Пилот среагировал мгновенно. Авиакомпании на постоянной основе получают всевозможные жалобы и критику со стороны недовольных пассажиров. Но, как правило, сотрудники авиалиний делают всё возможное и даже больше, чтобы их клиенты остались довольны рейсом и сервисом. Спросите об этом Пегги Уле, которая навеки останется благодарна авиакомпании «Southwest Airlines», выручившей её в трудный момент. Когда Пегги Уле села в самолёт, следовавший из Чикаго в Колумбус, штат Огайо, она, согласно правилам авиаперелётов, выключила свой мобильный телефон. Самолёт уже отъехал от посадочных ворот и двигался в направлении взлётной полосы, когда пилот вдруг развернул его…
ПОДРОБНЕЕПилот разворачивает самолёт и высаживает женщину – только тогда она понимает причину случившегося
